本《支付协议》适用于您在 GradPen 平台购买付费服务或权益时的支付与结算事项。您完成支付即表示同意本协议及关联订单条款。
一、支付方式
我们可能通过第三方支付机构（如微信支付、支付宝、银联等）提供支付渠道，具体以收银台展示为准。支付环节由具备资质的支付机构处理，我们不对支付机构系统故障导致的损失承担责任，但将协助您与机构沟通。
二、价格与订单
服务价格以您下单时页面展示为准，已包含法定税费说明的，以页面或订单载明为准。您提交订单并支付成功后，合同成立，我们将按约定开通或发放相应权益。因系统错误导致标价明显不合理的，我们有权在通知后予以纠正或取消订单。
三、发票
如您需要发票，请按页面指引或联系客服提交开票信息。我们将在合理期限内开具电子或纸质发票（以实际提供为准），内容以税务规定及订单性质为准。
四、退款规则
数字服务一经开通或权益已实际消耗的部分，可能无法退款，具体以订购时公示的退款政策为准。因我方原因导致服务无法按约定提供的，我们将按法律法规及公平原则处理退款或补偿。
- 您发起退款申请时，请通过官方客服或指定渠道提交，并提供订单信息；
- 退款到账时间受支付机构与银行处理周期影响；
- 利用漏洞、恶意套利等情形，我们有权拒绝退款并追究相应责任。
五、货币与跨境
除非另有说明，标价以人民币计价。若未来支持其他币种或跨境支付，以届时公示规则为准。
六、安全提示
请勿向任何非官方渠道转账或泄露支付密码、验证码。我们不会以私人名义要求您向个人账户付款。
七、争议处理
因支付产生的争议，您可先联系客服；无法解决的，按《用户协议》中的争议解决条款处理。
八、协议更新
我们可能根据业务与监管要求修订本协议，修订后将在网站公示。重大变更将以合理方式提示。